Политика конфиденциальности

Вступление и общие положения

• Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные обрабатываются при использовании онлайн-сервиса поиска и бронирования трансферов Checkers, для каких целей осуществляется обработка, кому могут передаваться сведения и какими правами располагают пользователи в отношении своих данных.
• Процессором и контроллером персональных данных является Вардар Анна Владимировна (ИНН 543314756924, ОГРНИП 325547600028507), зарегистрированная по адресу: Российская Федерация, Новосибирская область, Новосибирский район, рабочий поселок Краснообск.
• Использование сервиса означает ознакомление и согласие с условиями этой Политики, включая сбор, хранение, обработку и передачу персональных данных в рамках, описанных ниже.

Цели обработки и категории персональных данных

Сервис Checkers обрабатывает персональные данные в целях:

• оформления и администрирования бронирований, распределения заявок и контроля исполнения заказов;
• клиентской поддержки, консультирования и коммуникаций по вашему заказу;
• аналитики и улучшения качества сервиса (на основании статистики посещений, продаж, отзывов и показателей работы платформы);
• совершенствования продуктовых предложений, маркетинга и показа таргетированной рекламы.

Для выполнения указанных целей при оформлении бронирования запрашиваются следующие данные:

• фамилия, имя;
• контактные номера телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес точки отправления и адрес пункта назначения.

Автоматически собираемая техническая информация

Во время взаимодействия с сайтом и сервисом могут автоматически фиксироваться:

• IP-адрес, метки времени доступа;
• сведения о программном и аппаратном обеспечении, тип и параметры устройства;
• события устройства, уникальные идентификаторы, данные о сбоях;
• данные cookie-файлов;
• история навигации: просмотренные страницы/контент, поисковые запросы, созданные бронирования, а также страницы, посещенные до перехода на сайт Checkers.

Предоставление данных третьих лиц

Если бронирование оформляется не для себя, пользователь может указывать данные других лиц. В таком случае пользователь подтверждает, что соответствующие лица информированы об обработке, понимают условия этой Политики и согласны с использованием их данных сервисом Checkers. Ответственность за законность предоставления таких данных несет лицо, передавшее информацию.

Правовые основания согласия и ваши права

• При создании заказа и акцепте условий Политики пользователь предоставляет персональные данные добровольно и выражает явное согласие на их хранение и обработку.
• Согласие может быть отозвано путем направления уведомления на адрес электронной почты: help@сheckersglobal.ru. Отзыв не влияет на законность обработки, осуществленной до момента отзыва.

Пользователь также вправе:

• запросить доступ к персональным данным и получить информацию о целях обработки, категориях данных, получателях и сроках хранения;
• требовать исправления неточных или неполных данных (обязанность по актуальности предоставленных сведений лежит на пользователе);
• получить копию персональных данных в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате и/или, при технической возможности, инициировать передачу другому поставщику услуг (право на переносимость);
• потребовать удаления данных при наличии оснований (цели обработки достигнуты; согласие отозвано; обработка осуществлялась незаконно и т.п.), а также направить соответствующее требование иным контроллерам;
• ограничить обработку при наличии условий (оспаривание точности; незаконность обработки при возражении против удаления и пр.);
• возразить против использования данных для целей прямого маркетинга;
• не попадать под действия решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке, имеющих юридические последствия для субъекта данных.

Для реализации прав направляйте запрос на help@checkersglobal.ru с указанием существа требования.

Удаление данных и последствия

При обращении с запросом об удалении персональных данных:

• после удовлетворения запроса данные анонимизируются полностью и безвозвратно;
• сервис вправе частично сохранить информацию в пределах законного интереса (например, для предотвращения мошенничества и повышения безопасности);
• данные могут сохраняться в объеме, необходимом для соблюдения требований законодательства;
• информация, добровольно опубликованная пользователем в публичных разделах (отзывы, форумы), может оставаться общедоступной, но без идентификации автора; отдельные копии могут сохраняться в резервных системах без возможности персональной идентификации;
• удаление из резервных копий осуществляется с технологической задержкой, обусловленной механизмами защиты от потери данных.

Передача персональных данных третьим сторонам

Сервис Checkers взаимодействует с третьими лицами в следующих случаях:

• Перевозчики и партнеры по исполнению бронирования. Для завершения и обслуживания заказа данные о поездке передаются перевозчику и иным привлеченным участникам процесса.
• Сторонние поставщики услуг. Подрядчики могут обрабатывать данные по поручению Checkers (например, для рассылки маркетинговых материалов, верификации адресов электронной почты, аналитики). Такие поставщики связаны обязательствами конфиденциальности и не вправе использовать данные вне инструкций Checkers.
• Компетентные органы. Персональные данные передаются уполномоченным органам в объеме, требуемом законом, для предотвращения, пресечения и расследования правонарушений и мошенничества, а также для защиты прав и имущества Checkers и партнеров.

Трансграничная передача

Checkers вправе осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств в целях исполнения обязательств по организации трансфера и иных предусмотренных Политикой целей, при соблюдении применимых требований законодательства о защите данных.

Меры безопасности и сроки хранения

• Применяются организационные и технические меры защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
• Доступ к данным ограничен и предоставляется только уполномоченным сотрудникам для выполнения служебных обязанностей.
• Хранение осуществляется на протяжении периода, необходимого для предоставления услуг, соблюдения правовых обязательств, урегулирования споров, обеспечения законных интересов бизнеса, а также предотвращения мошенничества и иных противоправных действий.
• По вопросам о конкретных сроках хранения отдельных категорий данных можно обратиться на help@checkersglobal.ru.

Изменения Политики

• Политика может обновляться. Актуальная редакция публикуется на сайте Checkers с указанием даты последнего обновления.
• О существенных изменениях сообщается заблаговременно по электронной почте.

Файлы cookie и аналогичные технологии

Для повышения удобства, релевантности контента и стабильности работы сайта используются cookie-файлы и схожие технологии. Cookie могут применяться для:

• обеспечения функциональности сайта и корректного оформления заказов (строго необходимые cookie);
• аналитики использования сайта, измерения трафика и улучшения интерфейса без привязки к конкретным пользователям (аналитические cookie);
• интеграции с социальными сетями и использования функций «Нравится»/«Поделиться» (cookie для социальных сетей);
• показа персонализированной рекламы и таргетинга (рекламные cookie).

Согласие и управление cookie

• Продолжая пользоваться сайтом, пользователь выражает согласие на загрузку cookie на устройство.
• Управлять cookie можно в настройках браузера. Блокировка или удаление cookie может повлиять на корректность отображения отдельных разделов и функций сайта.
• В настройках популярных браузеров доступны параметры отключения/настройки cookie; подробные инструкции размещены в справочных разделах соответствующих браузеров и специализированных ресурсах, посвященных управлению cookie.

Коммуникации по электронной почте

Для повышения качества коммуникаций могут применяться технологии, фиксирующие факт открытия, прочтения или переадресации определенных писем. Если не требуется отслеживание, рекомендуется отменить подписку по ссылке из письма. В этом случае отправка сообщений без активированного трекинга будет недоступна.

Контакты для реализации прав и запросов

По всем вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъекта, а также для направления запросов об отзыве согласия, доступе, исправлении, переносимости, ограничении, удалении данных и возражении против обработки направляйте обращение на: help@checkers.ru.